Fonte: Campina Vale +

Dentro desse novo projeto liderado pelo SITRANS, faz parte a instalação de um moderno posto de recarga de cartões no Terminal de Integração que funciona de segunda-feira de 08 às 18 horas e no sábado de 08 às 12 horas. Em parceria com o Libercard, também entra em funcionamento uma rede de pontos de venda estrategicamente localizada nos principais pontos comerciais (farmácias, panificadoras, lojas de departamento), nos bairros e no centro de Campina Grande para oferecer comodidade, segurança e cidadania aos usuários do sistema de transporte de passageiros por ônibus de Campina Grande.
Comunicação – O Vale Mais Card também estará disponibilizando um moderno sistema de comunicação e troca de conhecimento para interagir com os seus usuários.
Ouvidoria – Localizada no terminal de integração, através da qual os usuários poderão apresentar dúvidas, sugestões e reclamações.
Call Center – O Call Center funciona na sede do Vale Mais Card e pode ser acionado através do número (83) 3341.6788. Este serviço está habilitado para receber sugestões, críticas, dirimir dúvidas e não deixar o cliente sem resposta para as suas necessidades.
Redes Sociais – O Vale Mais Card também está presente na internet para interagir com os seus clientes, através do Twitter, Facebook e Orkut.