Fonte: Portal Ônibus Paraibanos
Matéria/Texto: JC Barboza/Pedro Henrique Rangel
Foto: Pedro Henrique Rangel
Infelizmente
o transporte público em nossa capital ainda não é levado a sério, seja pelos órgãos gestores, empresas e funcionários dessas mesmas empresas. Todos os dias
vemos fatos desrespeitosos acontecendo com usuários das empresas de ônibus de
João Pessoa, e por mais que se reclame nada muda e os fatos continuam a se
repetir continuamente. Ontem mais um fato desagradável aconteceu com um usuário
da 1510 da empresa Santa Maria, deixando mais um revoltado com o serviço
prestado pelas empresas pessoenses, em especial a Santa Maria. Segue o depoimento do usuário Pedro Henrique Rangel, divulgado por ele mesmo em redes sociais!
*COMEÇA AQUI O DEPOIMENTO*
Desrespeito é pouco, além de cobrar o olho da cara (R$ 2,30)
não dão a mínima para o consumidor. Se você não aguenta os abusos que sofre
diariamente nos ônibus de João Pessoa, leia até o final.
Desrespeito é pouco, além de cobrar o olho da cara (R$ 2,30)
não dão a mínima para o consumidor. Se você não aguenta os abusos que sofre
diariamente nos ônibus de João Pessoa, leia até o final.
Bem, como todo mundo sabe, tenho carro e só ocasionalmente ando de ônibus. Ocorreu que ontem (04/03/13) deixei meu carro
na oficina, e fui me aventurar nos transportes coletivos. Em todo percurso eu
ia me questionando como minha irmã, que é obrigada a pegar ônibus todos os
dias, sofre com a espera em paradas escuras, superlotação de veículos, risco de
ser assaltada e demais perigos que nossas grandes empresas oferecem.
na oficina, e fui me aventurar nos transportes coletivos. Em todo percurso eu
ia me questionando como minha irmã, que é obrigada a pegar ônibus todos os
dias, sofre com a espera em paradas escuras, superlotação de veículos, risco de
ser assaltada e demais perigos que nossas grandes empresas oferecem.
O ápice da minha indignação aconteceu na linha
1510, que peguei às 21:40h (aproximadamente), na UFPB, pra voltar pra casa. Era
o carro de número 06044. Paguei minha passagem (INTEIRA), me sentei atrás do cobrador
e abri um livro pra ler, porém não consegui me concentrar porque o MOTORISTA estava
com uma caixa de som nas alturas ouvindo Exaltasamba. Percebam: eu estava no
fundo do ônibus e não consegui ler devido ao barulho causado pela caixa de som
do motorista que estava lá no início. Imaginem a situação de quem tava próximo
a ele. Enfim, relevei, afinal, Exalta é até bom de se ouvir.
1510, que peguei às 21:40h (aproximadamente), na UFPB, pra voltar pra casa. Era
o carro de número 06044. Paguei minha passagem (INTEIRA), me sentei atrás do cobrador
e abri um livro pra ler, porém não consegui me concentrar porque o MOTORISTA estava
com uma caixa de som nas alturas ouvindo Exaltasamba. Percebam: eu estava no
fundo do ônibus e não consegui ler devido ao barulho causado pela caixa de som
do motorista que estava lá no início. Imaginem a situação de quem tava próximo
a ele. Enfim, relevei, afinal, Exalta é até bom de se ouvir.
Eis, então que chegamos ao ponto final da linha, no
Geisel, por volta das 22:00h. O motorista parou naturalmente o veículo e pediu
para que os cerca de 15 passageiros se dirigissem ao carro que estava
estacionado ao lado, o de número 06047 (esse da foto). Todos nós, clientes,
migramos para o outro ônibus e quando já estávamos sentados, o motorista e
cobrador foram embora no primeiro carro e nos deixaram sozinhos, sem nenhuma
explicação. Isso mesmo, O MOTORISTA E O COBRADOR DO ÔNIBUS ABANDONARAM 15
PASSAGEIROS, SOZINHOS, NO PONTO FINAL FECHADO E ESCURO, SUJEITOS À ASSALTO E
OUTROS PERIGOS, SEM NENHUMA EXPLICAÇÃO OU PREVISÃO DE QUANDO (E SE)
RETOMARÍAMOS A VIAGEM . Ligamos para os telefones de atendimento da empresa,
que só fizeram chamar. Meu amigo Lucas, que também estava no ônibus foi obrigado a
pedir pra o pai dele ir pega-lo de carro lá no local (pagou a passagem em
vão?!), ele me ofereceu carona, mas eu fiquei até o final. Agora eu pergunto,
se fosse sua filha/sua irmã/sua mãe/sua namorada que tivesse nesse ônibus, sem
nenhuma segurança, com pessoas desconhecidas, numa local esquisito? Enfim,
depois de 40 (QUARENTA) minutos de espera e revolta, chega outro cobrador e
outro motorista que nos explicam que “se atrasaram porque estavam
jantando”.
Geisel, por volta das 22:00h. O motorista parou naturalmente o veículo e pediu
para que os cerca de 15 passageiros se dirigissem ao carro que estava
estacionado ao lado, o de número 06047 (esse da foto). Todos nós, clientes,
migramos para o outro ônibus e quando já estávamos sentados, o motorista e
cobrador foram embora no primeiro carro e nos deixaram sozinhos, sem nenhuma
explicação. Isso mesmo, O MOTORISTA E O COBRADOR DO ÔNIBUS ABANDONARAM 15
PASSAGEIROS, SOZINHOS, NO PONTO FINAL FECHADO E ESCURO, SUJEITOS À ASSALTO E
OUTROS PERIGOS, SEM NENHUMA EXPLICAÇÃO OU PREVISÃO DE QUANDO (E SE)
RETOMARÍAMOS A VIAGEM . Ligamos para os telefones de atendimento da empresa,
que só fizeram chamar. Meu amigo Lucas, que também estava no ônibus foi obrigado a
pedir pra o pai dele ir pega-lo de carro lá no local (pagou a passagem em
vão?!), ele me ofereceu carona, mas eu fiquei até o final. Agora eu pergunto,
se fosse sua filha/sua irmã/sua mãe/sua namorada que tivesse nesse ônibus, sem
nenhuma segurança, com pessoas desconhecidas, numa local esquisito? Enfim,
depois de 40 (QUARENTA) minutos de espera e revolta, chega outro cobrador e
outro motorista que nos explicam que “se atrasaram porque estavam
jantando”.
Transporte público em João Pessoa = consumidor
palhaço, sujeito à vários perigos e sem direito nenhum de reclamar, aliás, sem
direito nenhum a nada.
palhaço, sujeito à vários perigos e sem direito nenhum de reclamar, aliás, sem
direito nenhum a nada.
Só queria saber uma coisa de Luciano Cartaxo e do
dono dessa empresa: seus filhos e esposas andam de ônibus?
*TERMINA AQUI O DEPOIMENTO*
dono dessa empresa: seus filhos e esposas andam de ônibus?
*TERMINA AQUI O DEPOIMENTO*
Se você já passou por algum descaso desse está
cansado de ser humilhado, COMPARTILHE!
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O Portal Ônibus Paraibanos está disponível para quaisquer respostas da empresa Santa Maria.
