A Fundação Estadual de Planejamento Metropolitano e Regional (Metroplan) atualiza, nesta quinta-feira (1º), a tabela de horários das operações das linhas de ônibus na Região Metropolitana de Porto Alegre. Responsável pelo gerenciamento do transporte coletivo intermunicipal em 73 municípios do Estado, a Metroplan adotou um regime especial de horários devido às enchentes de maio.
As companhias de ônibus tinham até o dia 31 de julho para enviar informações sobre suas operações. Contudo, segundo Danilo Lando, técnico operacional da Diretoria de Transportes Metropolitanos da Metroplan, não haverá retomada completa de todas as linhas e horários devido à redução de 70% no número de passageiros.
A sede da Metroplan, localizada na rua José do Patrocínio, também foi afetada pelas enchentes, resultando na destruição dos servidores que armazenavam o banco de dados da pasta. “Estávamos trabalhando com planilhas enviadas pelas companhias. A volta completa foi efetivada há 20 dias. A partir de quinta-feira, teremos a tabela atualizada com horários de operações, incluindo informações sobre suspensão ou ampliação de linhas e horários para fiscalização e justificativas das empresas”, explicou Lando.
Danilo Lando destacou que a queda no fluxo de passageiros já havia ocorrido durante a pandemia de Covid-19. “Em comparação a 2019, houve uma redução de 70% no fluxo de pessoas”, afirmou. Ele também mencionou que, conforme o número de passageiros aumentar, as companhias irão ampliar os horários dos coletivos, com uma tendência de normalização dos serviços, dependendo da demanda.
Nas redes sociais, passageiros que utilizam o transporte por ônibus na Região Metropolitana para Porto Alegre têm reclamado da má qualidade dos serviços, com destaque para a superlotação e cancelamentos frequentes das linhas operadas pela empresa SOGIL, que realiza o deslocamento entre Gravataí e Porto Alegre.
Em nota, a SOGIL informou que a oferta atual de horários do transporte coletivo não será retomada completamente devido à queda no número de passageiros. A empresa afirmou estar acompanhando de perto as demandas e realizando adequações diárias de linhas e horários para melhorar o atendimento aos clientes.
A Metroplan solicita que os usuários enviem solicitações, reclamações, informações e sugestões pelo e-mail – metroplanatendimentoaousuario@metroplan.rs.gov.br, já que o atendimento por telefone ainda não foi retomado. “É fundamental que a população nos informe sobre as linhas que não estão operando”, comentou Danilo Lando, acrescentando que o prazo para resposta é de cinco dias úteis.
Imagem: Guilherme Rogge
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