Um vídeo publicado pela Viação Águia Branca nas redes sociais transformou uma orientação de rotina em um fenômeno de engajamento digital. No conteúdo, o motorista Bruno Henrique, responsável pela linha interestadual Vitória (ES) – Mantena (MG), explica de forma simples e direta o que é permitido ou não dentro do ônibus. A publicação ultrapassou 425 mil visualizações, gerou 35 mil interações e alcançou mais de 320 mil contas, ampliando significativamente o alcance da mensagem.
Com a repercussão positiva, a empresa passou a utilizar o vídeo como base para reforçar orientações essenciais aos passageiros, especialmente durante o período de férias escolares, quando terminais rodoviários, pontos de parada e veículos operam com maior fluxo.
Organização e documentação antes do embarque
Segundo a Águia Branca, uma viagem tranquila começa antes mesmo da chegada ao terminal. Organizar documentos, passagens e bagagens com antecedência reduz atrasos e facilita o embarque. A empresa também orienta que os passageiros cheguem com antecedência, já que os ônibus partem pontualmente nos horários programados.
No caso de crianças e adolescentes até 12 anos, é obrigatória a apresentação de documento de identidade ou certidão de nascimento. Para menores viajando desacompanhados dos pais, é exigida autorização judicial ou documento previsto pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Mesmo quando acompanhados, os documentos devem estar atualizados e em versão original ou cópia autenticada.
Uso do cinto de segurança é essencial
Durante o trajeto, a principal recomendação da empresa é o uso contínuo do cinto de segurança. Todos os veículos da frota contam com cintos de duas pontas com regulagem, e sua utilização reduz significativamente o risco de lesões em casos de frenagens bruscas. A orientação vale para adultos e crianças, independentemente da duração da viagem.
Cuidados com crianças durante a viagem
Para quem viaja com crianças, a empresa recomenda atenção especial ao conforto. Água, lanches leves, brinquedos, livros, itens de higiene e uma manta ajudam a tornar o trajeto mais agradável. A variação da temperatura do ar-condicionado e o tempo prolongado sentado tendem a afetar mais os pequenos, e a preparação simples evita desconfortos.
Como reduzir enjoos em viagens longas
Casos de enjoo são comuns, especialmente em trajetos mais longos. Passageiros com histórico frequente devem consultar um médico sobre o uso de medicação adequada. Medidas simples também auxiliam, como olhar para o horizonte, evitar leitura ou uso de celular e optar por assentos dianteiros ou centrais, onde a vibração costuma ser menor.
Atenção redobrada durante as paradas
Nas paradas programadas, a orientação é aproveitar o tempo para caminhar, alongar-se, usar o banheiro, se alimentar e se hidratar. Como os locais costumam estar cheios, a empresa recomenda atenção aos horários, pertences pessoais e às crianças. Também é aconselhável anotar o número do veículo, já que, em algumas paradas, podem coincidir dois ou mais ônibus da Águia Branca em linhas diferentes.
Cuidados no momento do desembarque
Ao final da viagem, conferir documentos e objetos pessoais antes do desembarque evita esquecimentos. A empresa reforça que o passageiro deve levantar da poltrona apenas após o ônibus estar completamente parado e soltar o cinto de segurança somente nesse momento, prevenindo quedas e acidentes.
Motorista destaca importância da orientação aos passageiros
Para Bruno Henrique, a viralização foi inesperada. “Nunca imaginei que esse vídeo alcançaria tanta gente. Fico feliz porque o conteúdo é realmente importante para a segurança e o bem-estar dos passageiros. Além de conduzir o ônibus, nós motoristas estamos preparados para orientar e auxiliar quem precisa, seja com informações, dúvidas sobre o embarque ou cuidados durante a viagem. O nosso objetivo é que todos cheguem bem ao destino”, afirmou.
O vídeo original pode ser assistido no perfil oficial da empresa no Instagram.
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Sobre a Viação Águia Branca
A Viação Águia Branca integra o Grupo Águia Branca e tem como propósito mover o mundo com excelência e respeito às pessoas. Fundada há 79 anos, a empresa é líder nos mercados em que atua e investe continuamente em segurança, conforto e qualidade. Atualmente, transporta cerca de 9 milhões de passageiros por ano e opera em mais de 750 localidades, distribuídas por nove estados brasileiros: Espírito Santo, Bahia, Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Alagoas, Sergipe e Pernambuco.
Imagens: Divulgação Águia Branca
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