O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro vai instaurar um procedimento para apurar denúncias feitas por passageiros sobre as más condições dos serviços prestados pela Real Auto Ônibus na cidade do Rio de Janeiro. A informação foi confirmada pelo órgão nesta segunda-feira (12).
No mesmo dia, a empresa precisou reduzir de forma significativa a quantidade de ônibus em circulação por falta de óleo diesel. Segundo o sindicato que representa os rodoviários, dos cerca de 130 coletivos da frota da Real Auto Ônibus, apenas 48 veículos estavam operando nas ruas na manhã desta segunda-feira.
Relatos de precariedade e falta de manutenção da Real Auto Ônibus
Desde o ano passado, passageiros e funcionários da empresa vêm relatando problemas recorrentes de manutenção, além de condições precárias dos veículos e redução contínua da oferta de ônibus nas linhas operadas pela empresa na capital fluminense. As reclamações envolvem falhas mecânicas, veículos em mau estado de conservação e impacto direto na regularidade do serviço.
A situação já havia motivado medidas por parte do poder público. Em setembro, a Prefeitura do Rio aplicou uma multa de R$ 4,9 milhões ao Consórcio Intersul, em razão da paralisação das operações das empresas Real Auto Ônibus e Vila Isabel.
Crise no setor de ônibus
Em nota, o Rio Ônibus, sindicato que representa as empresas de ônibus do município, afirmou que, assim como os consórcios operadores e a Secretaria Municipal de Transportes, tem “plena consciência da grave crise atravessada pelo setor”.
De acordo com a entidade, 11 das 29 empresas que operam o transporte por ônibus na cidade do Rio de Janeiro estão atualmente em processo de recuperação judicial, o que agrava os desafios financeiros e operacionais enfrentados pelo sistema.
Atuação do Ministério Público
Segundo o Ministério Público, a apuração das denúncias feitas pelos passageiros ficará a cargo da 4ª Promotoria de Justiça de Tutela Coletiva de Defesa do Consumidor, do Contribuinte e de Proteção de Dados Pessoais da Capital, que irá analisar os impactos da situação na prestação do serviço público essencial de transporte coletivo.
A informação foi divulgada inicialmente pela BandNews FM.
Imagem: Rodrigo Gomes
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