A Emtram lançou duas novas campanhas promocionais voltadas à melhoria da experiência do cliente no transporte rodoviário de passageiros, com foco em conforto, acessibilidade e novas demandas do público, como o transporte de pets durante as viagens.
As ações destacam estratégias comerciais cada vez mais alinhadas ao comportamento do consumidor moderno, que busca mais comodidade e personalização no deslocamento rodoviário.
“Conforto em Dobro”: mais espaço por menos
Uma das campanhas lançadas pela empresa, intitulada “Conforto em Dobro”, permite ao passageiro adquirir a poltrona ao lado com 50% de desconto, garantindo mais espaço durante a viagem.
A promoção é válida para o mesmo CPF, o que possibilita que o cliente viaje sozinho com mais conforto, sem a necessidade de dividir o assento ao lado.
A iniciativa atende principalmente passageiros que realizam viagens mais longas e buscam maior comodidade, seja para descanso, trabalho ou simplesmente mais privacidade.
Além disso, a campanha reforça atributos como:
- Mais espaço individual
- Viagem mais tranquila
- Melhor aproveitamento do ambiente interno do ônibus
Viagem com pets ganha incentivo e desconto
Outra novidade apresentada pela Emtram é a campanha voltada ao transporte de animais de estimação, com o conceito “Seu Pet na Estrada com Você”.
A ação oferece 50% de desconto na passagem do pet, permitindo que os passageiros viajem acompanhados de seus animais com maior facilidade e menor custo.

A promoção é válida para viagens realizadas nos meses de abril e maio de 2026, com condições específicas e disponibilidade limitada.
O transporte segue regras obrigatórias, incluindo o uso de caixa de transporte adequada, garantindo segurança tanto para o animal quanto para os demais passageiros.
Estratégia acompanha mudança no perfil do passageiro
As campanhas refletem uma tendência crescente no setor de mobilidade rodoviária, que busca oferecer experiências mais personalizadas e alinhadas ao estilo de vida dos usuários.
O transporte de pets, por exemplo, deixou de ser uma exceção e passou a ser uma demanda relevante, especialmente em viagens interestaduais.
Da mesma forma, a oferta de assentos adicionais com desconto surge como alternativa para melhorar o conforto sem necessidade de mudanças estruturais na frota.
Comunicação digital e relacionamento com o cliente
As campanhas também reforçam a presença digital da empresa, com divulgação em redes sociais e canais de atendimento, incluindo telefone e e-mail corporativo.
A estratégia busca ampliar o alcance das promoções e facilitar o acesso às informações por parte dos clientes, incentivando a conversão de vendas.
Tendência de inovação no transporte rodoviário
As iniciativas da Emtram demonstram como o setor de transporte rodoviário tem evoluído para além da simples oferta de deslocamento, incorporando elementos de experiência do cliente, conforto e flexibilidade.

Ao investir em campanhas direcionadas, a empresa reforça sua competitividade no mercado e acompanha as transformações no comportamento do passageiro, cada vez mais exigente e conectado.
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Imagens: Felipe Pessoa
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