A transformação digital no transporte público brasileiro segue avançando em ritmo acelerado e o Rio de Janeiro aparece como um dos principais destaques desse movimento. A Autopass, considerada a maior empresa de bilhetagem eletrônica para mobilidade da América Latina, registrou crescimento expressivo na adesão dos passageiros aos meios digitais de pagamento na capital fluminense, especialmente por meio do aplicativo Jaé.
Segundo dados divulgados pela companhia, cerca de 30% das validações de viagens no sistema já são realizadas através de QR Code digital gerado diretamente pelo aplicativo, consolidando a expansão da bilhetagem digital e do pagamento via celular no transporte público carioca.
O crescimento acompanha uma tendência nacional de modernização dos sistemas de mobilidade urbana, com maior utilização de soluções sem contato, redução do uso de dinheiro em espécie e digitalização da experiência dos passageiros.
Aplicativo Jaé ultrapassa milhões de usuários
O avanço do sistema digital também pode ser observado no desempenho do aplicativo Jaé. Atualmente, a plataforma soma aproximadamente 4,5 milhões de downloads e conta com cerca de 1,8 milhão de usuários ativos mensais.
Além disso, mais de 2,8 milhões de transações já foram realizadas exclusivamente em ambiente digital, demonstrando a consolidação da ferramenta como um dos principais meios de acesso ao transporte público na cidade do Rio de Janeiro.
O aplicativo permite que os usuários realizem compra de créditos, validação de passagens, consulta de saldo e acompanhamento do histórico de utilização diretamente pelo celular, centralizando toda a jornada de mobilidade em uma única plataforma.
De acordo com Leonardo Ceragioli, presidente do Jaé e diretor comercial da Autopass, a evolução do sistema demonstra uma mudança no comportamento dos passageiros, que buscam soluções mais rápidas, integradas e práticas para seus deslocamentos diários.
Digitalização avança em diferentes regiões do país
O movimento observado no Rio de Janeiro acompanha uma tendência mais ampla de transformação digital da mobilidade urbana em diferentes cidades brasileiras.
Segundo Bruno Berezin, CEO da Autopass, a participação crescente dos canais digitais evidencia uma mudança estrutural na forma como os passageiros acessam os sistemas de transporte coletivo.
Além da operação no Rio, a companhia também atua em projetos como o sistema TOP, em São Paulo, além de iniciativas de mobilidade digital no Pará, incluindo os programas Pra Já e Vai Passe Fácil.
A empresa destaca que todas essas operações possuem características semelhantes, com forte crescimento das tecnologias sem contato e centralização da experiência do usuário no ambiente digital.
Tecnologia reduz filas e melhora eficiência operacional
A ampliação da bilhetagem digital também traz impactos operacionais importantes para os sistemas de transporte coletivo. Entre os benefícios apontados pela companhia estão a redução de filas para compra de créditos, diminuição da circulação de dinheiro físico e maior eficiência operacional.
Outro destaque é a adoção de soluções baseadas em ABT (Account-Based Ticketing), tecnologia que permite maior integração dos sistemas de pagamento e gestão mais eficiente da mobilidade urbana.
Segundo a Autopass, esse modelo torna os processos mais seguros, flexíveis e inteligentes tanto para operadores quanto para os usuários do transporte público.
Empresa amplia atuação além da mobilidade
Com mais de 15 anos de atuação no setor, a Autopass é responsável atualmente por mais de 10 milhões de transações diárias em diferentes regiões do Brasil.
Além da mobilidade urbana, a companhia também vem expandindo sua atuação para áreas como serviços financeiros, benefícios em saúde e programas de recompensas, ampliando o ecossistema de soluções oferecidas aos clientes.
A estratégia reforça o posicionamento da empresa no desenvolvimento de soluções integradas voltadas à transformação digital do transporte público e da experiência de deslocamento nas cidades brasileiras.
Imagem: Divulgação Autopass
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