A Autopass anunciou o lançamento oficial do Novo TOP, uma versão completamente reformulada do aplicativo da plataforma de mobilidade que promete tornar a experiência dos passageiros mais simples, rápida e integrada. A novidade já está disponível para download nas lojas de aplicativos e representa mais um passo da companhia na evolução da bilhetagem digital no transporte público brasileiro.
Desenvolvido com uma nova arquitetura tecnológica, o aplicativo foi projetado para reduzir etapas, facilitar o acesso aos serviços e tornar a utilização dos meios de pagamento praticamente imperceptível na rotina dos usuários. A proposta é permitir que os passageiros concentrem sua atenção nos deslocamentos do dia a dia, enquanto a tecnologia atua nos bastidores para simplificar toda a jornada.
Segundo Bruno Berezin, CEO da Autopass, o futuro da mobilidade está diretamente ligado à redução das barreiras tecnológicas.
“Acreditamos que a bilhetagem do futuro precisa ser cada vez mais invisível para o passageiro. Quanto mais simples e integrada for a experiência, mais as pessoas conseguem dedicar seu tempo ao que realmente importa: seus deslocamentos. A tecnologia deve existir para facilitar a vida do usuário e não para criar obstáculos. O Novo TOP representa justamente esse avanço, oferecendo uma experiência mais fluida e preparada para acompanhar as transformações da mobilidade urbana”, destaca o executivo.
Nova arquitetura prepara plataforma para o futuro
A reformulação do aplicativo vai além da mudança visual. A Autopass reconstruiu toda a base tecnológica da plataforma para tornar processos mais rápidos e eficientes.
A nova estrutura permite maior agilidade em operações como consulta de cartões, gerenciamento da conta, recargas e acesso aos serviços disponíveis. Além disso, o sistema foi desenvolvido para suportar futuras integrações e expansão para novas operações de mobilidade.
A estratégia reforça a atuação da empresa no segmento de bilhetagem digital, preparando o ecossistema TOP para atender às novas demandas do transporte urbano conectado.
Navegação mais intuitiva e organização aprimorada
Entre as principais novidades está a adoção de uma navegação lateral, permitindo que o passageiro alterne rapidamente entre os diferentes produtos vinculados ao seu perfil.
Ao deslizar horizontalmente a tela inicial, o usuário consegue acessar cartões físicos, benefícios de transporte e bilhetes digitais em QR Code de forma simples e organizada.



Outro destaque é a diferenciação visual entre os produtos. Cartões TOP e QR Codes passam a contar com cores e elementos específicos, facilitando a identificação e reduzindo erros durante a utilização cotidiana.
QR Codes integrados e recarga via Pix
Os bilhetes adquiridos pelos canais digitais da plataforma passam a ficar disponíveis diretamente no aplicativo.
Isso inclui, inclusive, os QR Codes comprados pelo canal oficial de vendas via WhatsApp, que agora podem ser consultados e utilizados em um único ambiente.
O Novo TOP também simplifica os fluxos de compra e recarga. Os usuários podem selecionar valores previamente definidos e efetuar pagamentos utilizando o Pix, diretamente pelo aplicativo, tornando o processo mais rápido e conveniente.
Atualização cadastral sem sair do aplicativo
Outra funcionalidade importante é o fortalecimento do gerenciamento da conta.
Os passageiros passam a poder atualizar dados pessoais, como endereço eletrônico e informações cadastrais, sem necessidade de recorrer a canais adicionais de atendimento.
O aplicativo também disponibiliza consulta de saldo, acesso aos extratos de utilização e recarga, além da possibilidade de filtrar movimentações por período específico.
A área de notificações foi redesenhada para oferecer comunicações mais relevantes e personalizadas, incluindo alertas sobre recargas, utilização dos serviços e novidades da plataforma.
Transição ocorre de forma gradual
Embora o aplicativo anterior continue funcionando durante o período de migração, a recomendação da Autopass é para que os usuários realizem o download da nova versão.
Quem já possui cadastro no ecossistema TOP poderá acessar o Novo TOP utilizando o mesmo login e senha já existentes, sem necessidade de criar uma nova conta.
Já os novos usuários deverão realizar o cadastro diretamente pelo aplicativo, informando CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e número de celular.
Após o preenchimento dos dados, códigos de validação são enviados por SMS e e-mail. Depois da confirmação das informações e da criação da senha, basta aceitar os Termos de Uso e concluir a ativação para começar a utilizar os serviços.
Testes antecederam o lançamento oficial
Antes da liberação para toda a base de usuários, a Autopass promoveu uma fase de testes com colaboradores, parceiros e passageiros convidados.
O período permitiu validar a experiência em ambiente real de utilização, identificar pontos de melhoria e implementar ajustes antes do lançamento definitivo.
Segundo a empresa, esse processo foi fundamental para garantir maior estabilidade e oferecer uma experiência mais alinhada às necessidades dos passageiros.
Autopass amplia protagonismo na mobilidade inteligente
Com mais de 15 anos de atuação, a Autopass é considerada a maior empresa de bilhetagem eletrônica voltada à mobilidade da América Latina, processando mais de 10 milhões de transações diariamente.
Além das soluções voltadas ao transporte público em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro e Belém, a companhia expandiu sua atuação para áreas como serviços financeiros, benefícios em saúde e programas de recompensas, ampliando sua proposta de valor para além da mobilidade urbana.



O lançamento do Novo TOP reforça esse posicionamento e evidencia a aposta da empresa em um futuro no qual a tecnologia atua de forma cada vez mais discreta, eficiente e integrada à rotina dos milhões de brasileiros que utilizam o transporte público diariamente.
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