O sistema de transporte coletivo da Região Metropolitana de Belém deu mais um passo rumo à modernização. A Autopass, maior empresa de bilhetagem eletrônica para mobilidade da América Latina e responsável pela gestão do Cartão Pra Já, iniciou a utilização da biometria facial nos ônibus do BRT Metropolitano, operado pelo BRT Amazônia, projeto de mobilidade desenvolvido pelo Governo do Pará.
A iniciativa tem como principal objetivo reforçar a segurança tarifária, reduzir fraudes e assegurar que os benefícios concedidos pelo sistema sejam utilizados exclusivamente pelos usuários que realmente possuem direito às gratuidades e descontos previstos em lei.
Desde o início da implantação da tecnologia, em abril deste ano, quase 3 mil cartões tiveram seus benefícios suspensos após a identificação de uso indevido, evidenciando o impacto da ferramenta no combate às irregularidades.
Reconhecimento facial aumenta precisão na identificação dos usuários
O novo sistema utiliza câmeras instaladas próximas aos validadores dos ônibus para registrar imagens em tempo real durante o embarque dos passageiros.
As fotografias capturadas são automaticamente comparadas às imagens previamente cadastradas pelos beneficiários do programa, permitindo verificar se a pessoa que está utilizando o cartão é, de fato, sua titular.
A automatização do processo amplia significativamente a capacidade de fiscalização, reduz falhas humanas e aumenta a confiabilidade do controle sobre os benefícios tarifários oferecidos aos passageiros dos sete municípios atendidos pelo sistema metropolitano.
Além da implantação dos equipamentos, a operação vem sendo acompanhada por um processo de atualização cadastral, com coleta e validação de documentos e fotografias dos usuários, fortalecendo ainda mais os mecanismos de conferência de titularidade.
Fraudes identificadas resultam em bloqueio e auditoria dos cartões
Até pouco tempo, a verificação do uso correto dos cartões ocorria de forma predominantemente manual. Com a biometria facial, a fiscalização passou a contar com apoio tecnológico permanente.
Quando o sistema identifica possíveis divergências entre o usuário embarcado e o cadastro existente, o benefício pode ser suspenso preventivamente para análise mais detalhada.
Após auditoria, caso seja confirmado o uso irregular por terceiros, o cartão é bloqueado, cabendo ao titular procurar os canais oficiais de atendimento para atualização cadastral, apresentação de documentos e eventual regularização do benefício.
Segundo a Autopass, a medida busca preservar os recursos destinados às gratuidades e assegurar que eles sejam direcionados às pessoas que realmente necessitam desse apoio para sua mobilidade diária.
Tecnologia fortalece sustentabilidade do sistema
Para o CEO da Autopass, Bruno Berezin, a utilização da biometria facial representa um avanço importante na gestão do transporte público.
Segundo o executivo, a ferramenta amplia a precisão na identificação dos beneficiários, contribui para o combate às fraudes e torna o sistema mais eficiente e sustentável, beneficiando todos os passageiros que dependem diariamente do transporte coletivo.
O uso de tecnologias inteligentes também auxilia na gestão dos subsídios tarifários, reduzindo desperdícios e permitindo um acompanhamento mais eficiente da utilização dos benefícios concedidos.
Quem tem direito aos benefícios tarifários
No sistema Pra Já, os benefícios são concedidos conforme critérios específicos estabelecidos pela legislação vigente.
Os idosos e as pessoas com deficiência (PCDs) possuem direito à gratuidade no transporte público, enquanto os estudantes regularmente cadastrados podem utilizar o benefício da meia tarifa.
Para ter acesso aos descontos e gratuidades, é necessário realizar cadastro prévio e apresentar a documentação exigida para cada categoria.
O objetivo é assegurar que os recursos públicos destinados aos benefícios sejam utilizados corretamente, promovendo inclusão, autonomia e acesso ao transporte para os públicos contemplados.
Compromisso com inovação e inclusão social
A implantação da biometria facial no BRT Metropolitano integra a estratégia da Autopass de investir em soluções tecnológicas capazes de tornar o transporte coletivo mais seguro, eficiente e transparente.
Além de ampliar a proteção contra fraudes, a iniciativa reforça o compromisso da empresa com a inclusão social e com a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos passageiros.
A empresa destaca ainda que as orientações sobre cadastramento, critérios de elegibilidade, documentação exigida e regularização de benefícios estão disponíveis nos canais oficiais do sistema Pra Já.
Autopass amplia presença no transporte brasileiro
Com mais de 15 anos de atuação, a Autopass consolidou-se como a maior empresa de bilhetagem eletrônica para mobilidade da América Latina.
A companhia é responsável por mais de 10 milhões de transações diárias e atua em diversas regiões do país, incluindo sistemas de transporte em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro e Belém.
Além da mobilidade urbana, a empresa expandiu seu portfólio para áreas como serviços financeiros, benefícios em saúde e programas de recompensas, ampliando o valor entregue aos usuários para além do deslocamento diário.
Receba as notícias em seu celular, clique aqui para acessar o canal do ÔNIBUS & TRANSPORTE no WhatsApp.
