A Mais Mobi, empresa integrante da Prodata Mobility Brasil, conquistou o Prêmio Smart Customer 2026 com sua solução de biometria facial aplicada ao controle de benefícios tarifários no transporte público. O reconhecimento destaca a inovação da plataforma, que utiliza tecnologia de reconhecimento facial para fortalecer a segurança, combater fraudes e garantir que gratuidades e benefícios sejam utilizados exclusivamente por seus verdadeiros titulares.
A premiação ocorre poucos dias após a empresa receber o Prêmio Inovacidades 2026, consolidando a plataforma como uma das principais iniciativas brasileiras voltadas à transformação digital da mobilidade urbana e da gestão do transporte coletivo.
Tecnologia monitora milhões de viagens em tempo real
A solução desenvolvida pela Mais Mobi realiza auditorias em tempo real sobre o uso de cartões de benefícios e gratuidades no transporte coletivo, permitindo identificar irregularidades durante o processo de embarque.
Atualmente, a plataforma acompanha aproximadamente 30 milhões de viagens por mês no sistema de transporte público do Estado do Rio de Janeiro, analisando a utilização de cartões pessoais e intransferíveis, como o Bilhete Único Intermunicipal.
Segundo a empresa, a tecnologia já identificou mais de 2,7 milhões de transações consideradas irregulares, resultando na suspensão de aproximadamente 200 mil cartões utilizados indevidamente por terceiros.
Combate às fraudes gera economia aos cofres públicos
Além de reforçar a segurança do sistema de bilhetagem, a ferramenta também contribui para a gestão eficiente dos recursos públicos destinados aos programas de benefícios tarifários.
De acordo com a Mais Mobi, a utilização da plataforma proporcionou uma economia estimada em cerca de R$ 20 milhões aos cofres públicos fluminenses ao impedir o uso irregular de gratuidades e subsídios destinados a passageiros que possuem direito legal aos benefícios.
O sistema busca preservar a sustentabilidade financeira da política de gratuidades, reduzindo perdas provocadas por fraudes e garantindo maior controle sobre a utilização dos cartões.
Empresa destaca proteção dos benefícios sociais
Para a gerente de Antifraude da Mais Mobi, Vanessa Alcantara, o reconhecimento nacional demonstra a efetividade da tecnologia e reforça o compromisso da empresa com a gestão responsável dos benefícios tarifários.
Segundo a executiva, o objetivo da plataforma não é restringir direitos, mas assegurar que idosos, estudantes, pessoas com deficiência e demais beneficiários utilizem seus cartões de forma legítima, preservando a sustentabilidade do sistema de transporte público.
A empresa ressalta que o reconhecimento consecutivo em importantes premiações nacionais evidencia a maturidade tecnológica da solução e sua contribuição para a construção de cidades mais inteligentes.
Biometria facial ganha espaço na mobilidade urbana brasileira
O avanço da biometria facial tem ampliado o uso de ferramentas inteligentes na gestão do transporte coletivo em diversas cidades brasileiras.
Além de aumentar a segurança operacional, tecnologias desse tipo permitem maior controle sobre benefícios tarifários, fornecem dados estratégicos para a administração pública e contribuem para reduzir desperdícios de recursos destinados ao financiamento da mobilidade.
Com o reconhecimento obtido no Prêmio Smart Customer 2026, a Mais Mobi reforça seu posicionamento como uma das empresas brasileiras de destaque no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o setor, ampliando sua participação na transformação digital do transporte público e no fortalecimento das políticas de governança voltadas às cidades inteligentes.
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