A mobilidade utilizada para levar milhares de pessoas a festivais, shows e eventos esportivos passa a ganhar uma nova ferramenta digital. A Autopass desenvolveu uma solução que permite criar e comercializar serviços especiais de transporte para grandes eventos diretamente nas plataformas de bilhetagem eletrônica operadas pela empresa.
A novidade faz sua estreia em um dos maiores festivais de música do mundo. No Rock in Rio 2026, os participantes já podem adquirir antecipadamente, pelo aplicativo Jaé, os bilhetes do BRT Expresso Rock in Rio, serviço especial que fará parte da operação de transporte destinada ao público da Cidade do Rock.
Mais do que acrescentar uma modalidade de venda ao aplicativo, a tecnologia cria uma infraestrutura capaz de concentrar em uma única jornada digital diferentes etapas da utilização do transporte: compra antecipada, pagamento, emissão do QR Code e validação para embarque.
A ferramenta foi desenvolvida para operações temporárias caracterizadas por elevada concentração de passageiros e passa a integrar o portfólio da Autopass para aplicação futura em festivais, grandes shows, eventos esportivos e outras situações que demandem esquemas especiais de mobilidade.
Tecnologia amplia possibilidades das plataformas de bilhetagem
Grandes eventos representam um desafio particular para os sistemas de transporte.
Diferentemente da demanda cotidiana, distribuída ao longo das linhas e horários, festivais e grandes shows podem concentrar dezenas ou centenas de milhares de deslocamentos em períodos relativamente curtos.
Nesse cenário, organizar antecipadamente parte dessa demanda pode se transformar em uma ferramenta estratégica para a própria operação.
A solução criada pela Autopass permite que serviços temporários sejam configurados especificamente para determinado evento e comercializados dentro dos aplicativos de bilhetagem já utilizados pelos passageiros.
A plataforma pode receber parâmetros próprios para cada operação, incluindo tarifas exclusivas, datas de validade, limites de compra por usuário, emissão de QR Codes temporários e regras específicas de validação.
Dessa maneira, a mesma infraestrutura utilizada diariamente para o transporte público pode assumir uma nova função durante grandes concentrações de público.
Rock in Rio 2026 é o primeiro grande teste da solução
A estreia acontece durante o Rock in Rio 2026, no Rio de Janeiro.
Para o festival, a tecnologia foi incorporada ao Jaé e permite a comercialização antecipada dos bilhetes destinados ao serviço BRT Expresso Rock in Rio.
O passageiro seleciona previamente a data na qual pretende utilizar o transporte, realiza a compra pelo aplicativo utilizando o saldo disponível na Conta Transporte e recebe um QR Code específico para aquela utilização.
O código possui validade vinculada ao dia selecionado pelo usuário, evitando que o bilhete destinado a determinada data seja utilizado em outro dia do festival.
Essa característica também oferece ao sistema uma informação importante antes mesmo do início da operação: a quantidade de passageiros que já demonstrou intenção de utilizar o transporte em cada data.
Bilhete do BRT Expresso Rock in Rio custa R$ 29
Os bilhetes especiais já estão disponíveis para compra no aplicativo Jaé pelo valor de R$ 29.
Depois de acessar o aplicativo, o passageiro deve escolher o dia de utilização e efetuar o pagamento com o saldo da Conta Transporte. O QR Code para embarque será disponibilizado uma semana antes da respectiva data.
Cada usuário poderá comprar até dez bilhetes por dia de festival, possibilitando adquirir antecipadamente o transporte de familiares e amigos utilizando uma mesma conta.
O QR Code será válido exclusivamente na data escolhida e também participará do processo de validação da pulseira utilizada para garantir o acesso ao serviço especial de retorno.
Com isso, a solução procura retirar parte das etapas de compra do momento em que milhares de passageiros estão se deslocando simultaneamente para o evento.
Venda antecipada pode ajudar a dimensionar a operação
A digitalização traz um benefício que vai além da conveniência oferecida ao passageiro.
Ao antecipar a comercialização, a tecnologia cria condições para proporcionar maior previsibilidade sobre a demanda.
Em operações especiais, conhecer previamente o volume esperado de passageiros pode auxiliar organizadores e gestores públicos no planejamento da estrutura necessária para transportar o público.
A informação pode contribuir para organizar fluxos, reduzir concentrações nos pontos de venda e tornar o embarque mais eficiente.
A proposta, portanto, é transformar a bilhetagem em uma ferramenta que participa também do planejamento operacional da mobilidade de grandes eventos.
Autopass vê mobilidade como parte da experiência do evento
Para Bruno Berezin, CEO da Autopass, o deslocamento precisa ser entendido como parte da própria experiência proporcionada ao público.
“A mobilidade faz parte da experiência de quem participa de um grande evento. Nosso objetivo foi desenvolver uma tecnologia capaz de conectar transporte, conveniência e eficiência em uma única jornada digital. O Rock in Rio marca a primeira aplicação desse modelo, mas criamos uma ferramenta preparada para atender diferentes eventos e operações especiais de mobilidade em qualquer cidade ou estado onde atuamos”, afirma.
A declaração evidencia um movimento que vem ganhando importância no setor: o transporte deixa de ser analisado apenas como o percurso realizado entre origem e destino e passa a integrar uma jornada que começa ainda no planejamento da viagem.
No caso de grandes eventos, isso significa permitir que o visitante organize também como chegará e como retornará, antes mesmo de sair de casa.
Jaé ganha nova aplicação durante o festival
A estreia da tecnologia também amplia as possibilidades de utilização do Jaé, sistema de bilhetagem utilizado no transporte municipal do Rio de Janeiro.
Além das funções relacionadas ao cotidiano da mobilidade carioca, o aplicativo passa a funcionar como plataforma para comercialização de um produto de transporte criado especificamente para um evento.
Para Leonardo Ceragioli, presidente do Jaé, a antecipação da compra tem potencial para tornar a movimentação dos passageiros mais organizada durante os dias de festival.
“O Rock in Rio movimenta centenas de milhares de pessoas e exige uma operação de mobilidade planejada. Disponibilizar a venda antecipada do BRT Expresso pelo aplicativo Jaé permite que os passageiros organizem seus deslocamentos com antecedência e contribui para uma operação mais fluida durante o festival”, destaca.
Segundo Ceragioli, a solução também fortalece a integração entre tecnologia e mobilidade em um evento de grande dimensão.
BRT terá três linhas especiais para atender à Cidade do Rock
Durante os sete dias do Rock in Rio 2026, o BRT Expresso Rock in Rio terá três linhas especiais destinadas a conectar diferentes regiões da cidade à Cidade do Rock.
A operação fará parte do esquema especial preparado pela Prefeitura do Rio de Janeiro para atender ao elevado fluxo de pessoas durante o festival e estará integrada ao planejamento de mobilidade que também envolve o funcionamento especial de outros modais, como o sistema metroviário.
A comercialização digital permite que o passageiro chegue ao momento do embarque com o transporte previamente adquirido, utilizando o QR Code correspondente à data.
Para eventos que recebem grandes públicos, reduzir etapas realizadas presencialmente pode contribuir para diminuir filas e acelerar o fluxo de passageiros nos acessos aos serviços especiais.
Solução poderá ser utilizada em shows e eventos esportivos
Embora o Rock in Rio seja a primeira aplicação, a ferramenta não foi desenvolvida exclusivamente para o festival.
A arquitetura criada pela Autopass permite adaptar a tecnologia às características de cada evento e do sistema de bilhetagem utilizado.
Isso abre uma frente de utilização consideravelmente maior.
Um grande jogo de futebol pode demandar linhas expressas temporárias. Um festival pode precisar de transporte durante vários dias, com bilhetes diferentes para cada data. Grandes shows podem exigir operações concentradas em algumas horas.
Em cada situação, a plataforma poderá receber parâmetros específicos de tarifa, período de utilização, quantidade disponível, regras de compra e validação.
A proposta é que a infraestrutura possa ser aplicada nas cidades e estados onde a Autopass possui operações, sem a necessidade de desenvolver do zero um sistema de comercialização para cada novo evento.
Bilhetagem passa a participar de uma mobilidade cada vez mais digital
A nova funcionalidade também evidencia como os sistemas de bilhetagem eletrônica estão ampliando seu papel dentro do transporte público.
Durante muito tempo, a função central dessas plataformas esteve concentrada na substituição do dinheiro e dos antigos bilhetes físicos por cartões eletrônicos.
Com smartphones, QR Codes, pagamentos digitais e sistemas conectados, as possibilidades passaram a ser significativamente maiores.
No modelo apresentado pela Autopass, a bilhetagem funciona simultaneamente como canal de vendas, meio de pagamento, instrumento de autenticação e fonte de informações para planejamento da demanda.
É uma evolução particularmente relevante para operações extraordinárias, nas quais os padrões cotidianos do transporte são temporariamente substituídos por uma concentração excepcional de passageiros.
Autopass processa mais de 10 milhões de transações por dia
A tecnologia para grandes eventos passa a integrar um portfólio construído ao longo de mais de 15 anos de atuação da Autopass no mercado brasileiro.
A companhia se apresenta como a maior empresa especializada em bilhetagem eletrônica para mobilidade da América Latina e informa processar mais de 10 milhões de transações diariamente.
Suas soluções estão presentes em diferentes regiões brasileiras, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Belém.
Nos últimos anos, a atuação também passou a alcançar outros serviços, incluindo soluções financeiras, benefícios relacionados à saúde e programas de recompensas, ampliando o ecossistema desenvolvido ao redor das plataformas de mobilidade.
Rock in Rio abre uma nova vitrine para tecnologia aplicada ao transporte
Escolher o Rock in Rio 2026 para estrear a nova funcionalidade coloca a solução diante de um dos ambientes mais exigentes para uma operação especial de transporte.
Milhares de passageiros precisam chegar a uma mesma região em intervalos concentrados e, ao final dos shows, uma parcela expressiva desse público inicia o deslocamento de retorno praticamente ao mesmo tempo.
Nesse contexto, a experiência do passageiro não começa nas catracas da Cidade do Rock.
Ela passa pelo planejamento do trajeto, compra do transporte, embarque, deslocamento até o festival e organização da volta para casa.
Ao permitir que uma dessas etapas seja resolvida antecipadamente pelo celular, a Autopass utiliza a bilhetagem digital como instrumento para conectar o planejamento da mobilidade à experiência de um grande evento.
O Rock in Rio será a primeira aplicação. Mas a perspectiva mais relevante para o mercado está no que poderá vir depois.
Se a solução demonstrar capacidade de simplificar a jornada dos passageiros e proporcionar maior previsibilidade aos responsáveis pela operação, o modelo poderá abrir espaço para uma nova geração de serviços especiais de transporte comercializados diretamente pelos sistemas digitais de bilhetagem.
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