A Real Alagoas preparou uma ação especial para os seus passageiros no Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro. Na ocasião, foram entregues brindes e representantes da empresa agradeceram pessoalmente pela preferência de viajar com a empresa.
Caixinhas especiais com várias guloseimas e com uma mensagem de agradecimento foram entregues a todos os passageiros que embarcaram nos ônibus da Real Alagoas no último dia 15 de setembro.
Além disso, os clientes puderam interagir com alguns elementos. Carinhosamente chamados pela empresa de “Realezas”, vários passageiros da Real Alagoas toparam posar para fotos com uma coroa, simbolizando todo o respeito e carinho que a empresa tem por cada usuário do seu serviço.
Para a cliente Maria Lúcia, foi uma demonstração de carinho por parte da empresa para os seus clientes, tanto para os que estão viajando pela primeira vez, como também aos que são de longa data.
“Sou cliente da Real Alagoas desde a época em que não se tinha ônibus com ar e acompanhei toda a evolução da empresa, até chegar nesses ônibus vermelhos de dois andares, e que fiquei fidelizada no serviço leito-cama. Amo o serviço, amo o lanche, amo o café, amo viajar na Real!
Para o Gerente de Operações, Francisco Pina, a ação é uma forma de agradecimento da empresa aos seus clientes, que há décadas confiam em seus serviços e são transportados com todo o conforto e segurança que merecem.
“Não podíamos ficar de fora desse dia tão especial aos nossos clientes, que há quase 50 anos estão conosco. Então, fizemos uma ação nas Rodoviárias de Aracaju, Maceió e Recife, distribuindo kits de lanche, também como uma forma de convite, para que as pessoas conheçam os nossos serviços leito e leito-cama. Além disso, na Rodoviária de Maceió, também disponibilizamos coroas e uma moldura para fotos, para enfatizar o nosso tratamento real aos clientes, fazendo jus ao nosso nome.“