O sistema BRT Sorocaba vem consolidando sua posição como uma das principais referências nacionais em mobilidade urbana acessível, ao investir em infraestrutura adaptada, tecnologia assistiva e soluções voltadas à inclusão social no transporte coletivo.

Com foco na democratização do acesso ao transporte público, o sistema foi desenvolvido para atender plenamente passageiros com deficiência, idosos, gestantes e pessoas com mobilidade reduzida, alinhando sua operação aos princípios estabelecidos pela Agenda 2030 da ONU, que incentiva cidades mais inclusivas, sustentáveis e acessíveis.
A combinação entre veículos adaptados, embarque em nível, sinalizações acessíveis e suporte tecnológico coloca o modelo de Sorocaba em evidência no cenário brasileiro de mobilidade urbana.
Infraestrutura foi planejada para garantir autonomia
Segundo a concessionária responsável pela operação, o projeto do BRT Sorocaba foi concebido para proporcionar mais autonomia, conforto e segurança aos passageiros em todas as etapas da viagem.

Os três terminais do sistema — Vitória Régia, São Bento e Ipiranga — contam com rampas de acesso, corrimões, piso podotátil e plataformas niveladas, permitindo embarque e desembarque facilitados para cadeirantes, idosos e passageiros com carrinhos de bebê.
As 23 estações do sistema seguem o mesmo padrão de acessibilidade e possuem totens com interfones para atendimento remoto em tempo real, conectando os passageiros diretamente às equipes de suporte operacional.

Além disso, avisos sonoros informam o nome das próximas paradas tanto nas estações quanto dentro dos ônibus, auxiliando passageiros com deficiência visual.
Frota adaptada reforça inclusão no transporte
A frota operacional do BRT Sorocaba, composta por 120 veículos, foi totalmente adaptada para atender às exigências da legislação brasileira de acessibilidade.
Os ônibus possuem plataformas elevatórias, espaços reservados para cadeirantes, assentos preferenciais e recursos voltados a passageiros com limitação visual acompanhados por cães-guia.

Outro diferencial destacado pela operação é o embarque em nível, solução que reduz o tempo de parada e melhora significativamente a acessibilidade e o fluxo de passageiros.
O sistema também conta com monitoramento por vídeo e assistência sonora em tempo real, ampliando a segurança operacional.
Aplicativo auxilia passageiros com deficiência visual
Entre os recursos tecnológicos implantados pelo sistema está o Cittamobi Acessibilidade, aplicativo desenvolvido para auxiliar passageiros com deficiência visual durante o deslocamento.
A ferramenta utiliza avisos sonoros para informar a aproximação do ônibus, indicar o momento correto de desembarque e alertar sobre a chegada ao destino.

O recurso proporciona mais independência e segurança aos usuários, permitindo melhor orientação ao longo do trajeto.
Revitalização urbana amplia acessibilidade no entorno
Além da operação do sistema, o projeto do BRT Sorocaba também contemplou intervenções urbanas no entorno dos pontos de parada e estações.
Segundo a concessionária, foram revitalizadas e readequadas calçadas em um raio de 50 metros dos 128 pontos de parada, terminais e estações do sistema.

As melhorias incluem implantação de piso podotátil, guias rebaixadas, faixas de pedestres e sinalizações voltadas à acessibilidade.
A iniciativa busca facilitar o deslocamento dos passageiros até os pontos de embarque, ampliando a integração urbana e garantindo mais segurança no acesso ao transporte coletivo.
Sistema apoia treinamento de cães-guia
Outro destaque da operação é o apoio ao programa de treinamento de cães-guia do Instituto Magnus, instituição especializada na preparação de animais para auxiliar pessoas com deficiência visual.

De acordo com Renato Andere, presidente do BRT Sorocaba, a empresa disponibiliza estrutura e profissionais para que os cães aprendam a se comportar adequadamente dentro dos ônibus durante o processo de treinamento.
A iniciativa fortalece a inclusão e amplia o suporte à acessibilidade no transporte coletivo urbano.
A circulação de cães-guia no transporte público é garantida pela legislação brasileira por meio da Lei nº 11.126 e do Decreto nº 5.904.
Operação segue princípios da Agenda 2030 da ONU
A proposta do sistema está diretamente alinhada aos objetivos da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU), especialmente no que se refere ao desenvolvimento de cidades mais inclusivas e sustentáveis.

A ONU estabelece como meta a ampliação do acesso da população a sistemas de transporte seguros, acessíveis e economicamente viáveis, com atenção especial a grupos em situação de vulnerabilidade.
Nesse contexto, o modelo adotado em Sorocaba reforça o papel do transporte coletivo como ferramenta de inclusão social e cidadania.
Concessionária reúne experiência no setor de transportes
A BRT Sorocaba é uma Sociedade de Propósito Específico (SPE) formada pelas empresas CS Brasil e Terra Transportes e Participações S.A, pertencente ao Grupo MobiBrasil.
A concessionária é responsável pela implantação, operação e manutenção do sistema de transporte coletivo urbano de Sorocaba, no interior paulista.

Com cerca de 600 colaboradores diretos, a empresa destaca atuação baseada em princípios de eficiência operacional, inovação e acessibilidade no transporte público.
Imagens: Divugação BRT Sorocaba
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