‘Operador em Ação’ já iniciou os treinamentos de junho

Fonte:
News Comunicação
Fotos: Rodrigo Gomes / Divulgação

Desde ontem (15) e até a próxima sexta-feira (19),
os motoristas e cobradores da empresa de ônibus Unitrans participam da
capacitação de “Direção defensiva e legislação de trânsito”. O treinamento,
ministrado pelo supervisor de treinamentos da empresa, Charles Queiroz,
faz parta do projeto “Operador em Ação”.  Ainda este mês, os
cobradores também farão outro treinamento sobre “Atendimento diferenciado”, nos
dias 29 e 30.

Além de rever dicas importantes sobre direção
defensiva e relembrar normas da legislação de trânsito, os funcionários também
revisam posturas no trato com os passageiros com o propósito de melhorar, ainda
mais, o serviço prestado pela empresa.

A capacitação é realizada no auditório da
Unitrans, em Água Fria, pela manhã, a partir das 8h30 e, à  tarde, a
partir das 15h30. Os dois horários facilitam o acesso dos profissionais a
capacitação. O funcionário é quem escolhe o dia que fará o treinamento.

O projeto Operador em Ação é um programa de
capacitação e estímulo ao crescimento profissional que existe desde 2013 na
Unitrans que, no final de cada ano, premia os melhores motoristas e cobradores
com base em diversos critérios, dentre eles, o aproveitamento de 100% dos
treinamentos do projeto que acontecem mensalmente, sempre com temas variados.