Nos últimos 12 meses, as empresas digitais (apps) que comercializam passagens rodoviárias no país apresentaram um preço médio quase 50% inferior ao valor dos bilhetes vendidos pelas viações tradicionais. Os dados, divulgados pela plataforma BuscaOnibus, que integra dados de mais de 250 empresas do setor no país e soma mais de 600 milhões de buscas por passagens, mostram que o preço médio dos apps rodoviários está próximo à modalidade de carona compartilhada. A base da pesquisa são dados dos 10 trechos mais pesquisados no país entre março de 2022 e fevereiro de 2023.
Com relação ao preço médio, as passagens oferecidas pelas viações tradicionais tiveram um aumento de quase 40% nos últimos 12 meses (ver gráfico abaixo), enquanto as empresas de aplicativo tiveram uma oscilação ao longo do ano mas encerraram o período com quase o mesmo preço do ano anterior. Já a modalidade carona se manteve estável durante o período.
Segundo José Almeida, CEO e fundador do BuscaOnibus, “o mercado tradicional acaba sendo mais afetado pelo contexto inflacionário, em função da estrutura de custos. Com isso, empresas digitais, com uma operação mais enxuta e fortemente capitalizadas por investidores, se valem da estratégia de preços baixos para ganhar mercado. Isso vem sendo notado nos últimos anos, e mesmo não sendo sustentável no longo prazo, é uma estratégia eficaz de entrada no mercado”.
Como lembra Almeida, que fundou a empresa em 2009, muito antes da ‘virada digital’, as viações tradicionais estão começando a se adaptar à “cultura de dados” para competir no mercado. Durante décadas elas trabalharam com o modelo de preço fixo ou tabela. Já as empresas nativas digitais são orientadas por dados e constroem suas estratégias em função da precificação dinâmica.
Ainda que o mercado convencional esteja se digitalizando e oferecendo bilhetes promocionais de forma como não acontecia em anos anteriores, as startups do mercado rodoviário conseguem ser mais agressivas na redução das passagens (ver gráfico abaixo).
“O mercado rodoviário está muito dinâmico nos últimos anos e hoje é possível ver promoções de viações tradicionais, e até em veículos premium (como leito, semi-leito, executivo), mais vantajosas do que oferecem os aplicativos. Mas como os dados mostram, isto não é uma regra, mas uma tendência, uma flutuação de mercado. Quem ganha com esse cenário é o consumidor, que começa a incorporar na busca por passagens de ônibus os hábitos de pesquisa que são comuns no setor aéreo”, explica Almeida, do BuscaOnibus.