Um levantamento divulgado pela empresa AirHelp Score ranqueou os melhores aeroportos do mundo na visão dos próprios usuários. Entre 239 aeroportos avaliados, os de Brasília (DF) e Belém (PA) foram os representantes brasileiros com maior destaque, ficando em quinto e nono lugar respectivamente.
A pesquisa, realizada por usuários aéreos, levou em conta três categorias: pontualidade, qualidade do serviço (equipe, tempo de espera, pontualidade e limpeza) e qualidade de lojas e restaurantes. O Aeroporto Internacional de Brasília obteve nota 8,6 para pontualidade dos voos, 8 para qualidade do serviço e 7,9 para qualidade de alimentação e lojas, alcançando 8,32 como nota final. Já o de Belém recebeu nota 8,3 para pontualidade dos voos, 8,1 para qualidade do serviço e 8,3 para qualidade de alimentação e lojas, atingindo 8,26 como nota final.
Além de Brasília e Belém, outros aeroportos brasileiros também tiveram destaque: Guararapes, em Recife-PE (14º); Confins, em Belo Horizonte-MG (19°); Salgado Filho, Porto Alegre-RS (26º lugar); Santos Dumont, Rio de Janeiro-RJ (40º); Afonso Pena, Curitiba-PR (46°); Congonhas, São Paulo-SP (57º); Guarulhos, São Paulo-SP (59°); Viracopos, Campinas-SP (62º); Hercílio Luz, Florianópolis-SC (65°); e Galeão, Rio de Janeiro-RJ (67°).
Os campeões da pesquisa foram o aeroporto de Hamad, no Catar, que ficou em 1ª colocação, seguido pelo aeroporto da Cidade do Cabo, na África do Sul, em 2º lugar, e pelo terminal de Chubu Centrair, no Japão, em 3º.
A lista de melhores aeroportos do mundo é elaborada e divulgada anualmente pela AirHelp Score, uma empresa especializada em direitos dos passageiros aéreos. Para o ranking deste ano, foram ouvidos cerca de 17.500 usuários de 64 países, com dados analisados de 1º de maio de 2023 a 30 de abril de 2024.
Imagem: Reprodução/Agência Brasília
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