A Volkswagen Caminhões e Ônibus, em colaboração com seu importador Lestido, está ampliando sua presença no Uruguai com o lançamento de dois novos serviços de atendimento ao cliente: o Volks|Assistance e o Volks|Training. Esses programas têm como objetivo aprimorar a experiência dos clientes e aumentar a eficiência operacional dos caminhões VW no país.
O programa Volks|Assistance oferece um serviço de acompanhamento em rota por meio de uma central de atendimento dedicada para clientes VW. Disponível também no Chile e na Argentina, o serviço está previsto para se expandir para outros mercados latino-americanos.
Alberto Anselmo, supervisor de Vendas Internacionais da Volkswagen Caminhões e Ônibus, ressaltou a importância da parceria com a Lestido. “A colaboração entre nosso importador e a VWCO eleva a qualidade e a abrangência do suporte oferecido. Com este programa, podemos proporcionar um atendimento mais integrado e relevante para nossos clientes em suas operações diárias”, afirmou Anselmo.
Além disso, o Volks|Training chega ao Uruguai com o objetivo de aprimorar a experiência do cliente. Este programa de capacitação visa proporcionar um conhecimento profundo dos produtos Volkswagen Caminhões e Ônibus, permitindo que os clientes maximizem a produtividade dos veículos de acordo com o modelo adquirido.
“O Volks|Training é um diferencial significativo para nós e nossos clientes. Oferece uma oportunidade única para conhecer a fundo nossos produtos e aproveitar ao máximo suas capacidades”, conclui Anselmo.
Imagem: Divulgação/VWCO
Receba as notícias em seu celular, clique aqui para acessar o canal do ÔNIBUS & TRANSPORTE no WhatsApp.
