A partir do dia 5 de julho, o cartão Jaé Gratuidade passa a ser o único meio aceito para acessar a gratuidade no transporte público municipal do Rio de Janeiro. A mudança, anunciada pela Prefeitura do Rio, vale para todas as categorias de beneficiários: estudantes das redes pública e federal, idosos a partir de 65 anos, pessoas com deficiência ou doenças crônicas, além de bolsistas universitários do Prouni e cotistas hipossuficientes.
A ação tem como objetivo padronizar e modernizar o controle do benefício, garantindo mais praticidade, segurança e transparência. Com o novo sistema, os usuários poderão utilizar o cartão Jaé nos seguintes modais de transporte: BRTs, ônibus municipais, VLTs, vans e cabritinhos.
Como funciona o acesso ao cartão Jaé:
Estudantes da rede pública (municipal, estadual, federal e SEEDUC):
- Caso os dados do aluno já estejam integrados ao sistema Jaé, basta baixar o aplicativo (disponível nas lojas de apps), fazer o primeiro acesso com CPF e data de nascimento, confirmar o número de telefone e solicitar a emissão do cartão físico, mediante taxa de R$ 7,95.
- Caso os dados não estejam cadastrados, o aluno deverá entrar em contato com a escola para regularizar a matrícula e atualizar as informações junto ao Jaé.
Idosos com 65 anos ou mais:
- Devem baixar o aplicativo Jaé, informar CPF, tirar uma foto para verificação facial e solicitar o benefício.
- O cartão físico pode ser solicitado no próprio app, com retirada em loja ou envio para o endereço do usuário.
Pessoas com deficiência ou doenças crônicas:
- Quem teve o benefício concedido antes de novembro de 2024 deve acessar o site jae.com.br/consulta-cartao para verificar a situação do cartão.
- Quem recebeu a partir de novembro de 2024 ou ainda não possui o benefício deve seguir o processo via app e, se necessário, passar por avaliação médica nas unidades de referência indicadas pelo município.
Mais informações:
Os interessados podem acessar o site oficial www.jae.com.br/gratuidade ou seguir os perfis nas redes sociais do projeto (@vaidejaeoficial) para tirar dúvidas. O aplicativo Jaé está disponível gratuitamente nas lojas Google Play e App Store.
A Prefeitura reforça que sem o cartão Jaé, o acesso gratuito ao transporte não será mais permitido a partir da data estipulada. A recomendação é que todos os beneficiários verifiquem suas informações o quanto antes para evitar transtornos.

Essa mudança representa um importante passo na digitalização e controle dos benefícios públicos, além de contribuir para a melhoria da mobilidade urbana na cidade.
Imagens: Rodrigo Gomes / Rafael Catarcione
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