Por Ônibus Paraibanos
Imagem Jefferson Ygor
Muitas coisas mudaram no setor. Destacamos a implantação do sistema de monitoramento eletrônico via satélite – equipamento instalado em toda a frota de transporte. “Encontramos na Arsal um sistema ultrapassado, onde só funcionava nas localidades onde o sinal de telefone móvel chegasse. Inovamos trazendo o monitoramento em tempo real. Hoje, além de acompanhar a rota do veículo, podemos observar possíveis infrações sem sair da Agência, tudo de forma online”, ressaltou Ronaldo Medeiros, diretor-presidente da Nova Arsal.
70 novos pontos de embarque e desembarque foram instalados na região metropolitana de Maceió e em outras regiões do Estado, dando mais conforto e segurança para o passageiro.
O preço da passagem foi congelado em 2020, em decorrência da pandemia, e instituímos a bilhetagem eletrônica em todo sistema de transporte da região metropolitana.
Foi desenvolvida e implantada a nova identidade visual em todos os veículos do sistema; o fardamento dos Agentes de Apoio foi padronizado; e foi realizada a primeira etapa de uma importante capacitação para os motoristas, cobradores e permissionários complementares.
Outro avanço importante foi o salto de 9 agentes de apoio para 30 em apenas um ano. Desta forma conseguimos estar presente em todas as regiões de Alagoas diariamente, com o reforço da PM. E para dar o suporte no deslocamento dos agentes, passamos de 5 para 12 viaturas.
Com todo este time, chegamos a marca de 38.803 abordagens nas rodovias em 2020, comparando com as 13.008 abordagens em 2019, podemos dizer que o número de abordagens quase que triplicou.
Com objetivo de trazer uma regulação mais próxima do cidadão e mais eficiente, reativamos os convênios com Batalhão de Polícia Rodoviário (BPRv) e com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) suspensos desde 2018. Com a nova gestão, além de reativarmos estes dois convênios, firmamos novas parcerias com Polícia Rodoviária Federal (PRF) e com a Superintendência Municipal de Transporte e Trânsito de Maceió (SMTT).
Além da interiorização da Nova Arsal em Marechal Deodoro e em Arapiraca, com base fixa e unidades volantes em todo Estado.