Operação Tolerância Zero inicia fiscalização das linhas do sistema Suplementar em Belo Horizonte (MG)

Ações visam garantir a qualidade e segurança dos serviços oferecidos aos cidadãos.
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Nesta segunda-feira (1º), a Prefeitura de Belo Horizonte realizou mais uma etapa da sua política de Tolerância Zero contra irregularidades no transporte público da capital mineira. Desta vez, os agentes da Superintendência de Mobilidade Urbana (Sumob), BHTrans e Guarda Municipal se concentraram na fiscalização do sistema de transporte coletivo Suplementar.

A operação fiscalizou cinco veículos que estavam operando na linha S32 (Itaipu/Cardoso), resultando em nove autuações e na retenção da Autorização de Tráfego (AT) de três veículos, devido a problemas identificados nos freios de porta.

No dia 27 de março, a ação semelhante foi direcionada aos veículos da linha S10 (BH Shopping/Anel Rodoviário/São Francisco). Durante a operação, quatro ônibus foram fiscalizados, resultando na recolha das AT de três deles e na aplicação de 15 autuações por parte dos agentes da Sumob, BHTrans e Guarda Municipal.

Nos dois primeiros meses desde a implementação da política de Tolerância Zero, a Prefeitura realizou 1.037 ações de fiscalização, inspecionando um total de 6.446 ônibus – alguns veículos foram vistoriados mais de uma vez. As operações resultaram em 7.271 autuações, 257 recolhimentos de Autorizações de Tráfego (AT) e 13 veículos encaminhados ao pátio do Detran-MG.

Anunciada pelo prefeito Fuad Noman em 25 de janeiro, a política de Tolerância Zero consiste em um conjunto de medidas para aprimorar o atendimento ao cidadão e punir a má qualidade na prestação do serviço. Dentre as ações adotadas estão o reforço nas fiscalizações, a cobrança imediata de multas na Justiça e a retirada de circulação de ônibus em condições inadequadas de uso.

Nesta fase da Tolerância Zero, o foco está nos ônibus que foram alvo de maior número de reclamações por parte da população, seja por meio do canal de WhatsApp, do PBH App ou do Portal de Serviços da Prefeitura. As fiscalizações são conduzidas por agentes da Sumob, BHTrans e Guarda Municipal nas garagens, estações, ao longo dos itinerários das linhas e também no Centro Integrado de Operações de Belo Horizonte (COP-BH), utilizando o SITBUS, um sistema conectado ao GPS dos ônibus que monitora cada viagem do transporte coletivo.

Imagem: Reprodução/Neobus

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