O Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro (Detro-RJ) está operando em uma nova sede localizada no 3º andar da Av. Nossa Sra. de Copacabana, 493, junto à Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana. A mudança faz parte dos esforços para aprimorar a estrutura de atendimento e a eficiência dos serviços prestados à população.
Com a mudança para uma sede própria, a autarquia passa a gerar uma economia de R$ 1,5 milhão por ano aos cofres públicos, valor antes destinado ao pagamento de aluguel.
O atendimento ao público na nova unidade terá início na próxima terça-feira (25/02). Além do atendimento presencial, os cidadãos também podem contar com o serviço de ouvidoria pelo portal OuveRJ e o suporte via e-mail para diferentes setores.
Os contatos disponíveis são:
- [email protected] – Protocolo
- [email protected] – Coordenadoria Econômica
- [email protected] – Leilões
A nova estrutura visa oferecer mais comodidade e eficiência ao atendimento, garantindo a continuidade dos serviços durante o período de transição.
Imagem: Rodrigo Gomes
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