Um levantamento da Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana do Rio de Janeiro (Setram) aponta que 95 mil pessoas já foram beneficiadas com a unificação do Vale Social. A iniciativa tem o objetivo de levar praticidade a pessoas com deficiência e doentes crônicos – que antes tinham que usar até quatro cartões – no momento do embarque nos transportes públicos estaduais.
A unificação foi realizada respeitando um calendário baseado no mês de nascimento do usuário, para atualização ou validação do cartão (de acordo com cada caso). Também houve duas repescagens para quem perdeu os prazos. Dentre as 95 mil unificações, 13.100 se referem a cartões renovados, além de 10.400 pessoas que deram entrada no benefício. O balanço, que registrou mais de 8 milhões de transações com o benefício – número superior ao mesmo período do ano anterior – é referente ao período entre outubro de 2024 e fevereiro de 2025.

– A unificação dos cartões do Vale Social era uma demanda antiga e urgente da população. Conseguir concretizar isso, proporcionar mais acessibilidade e facilitar o embarque de pessoas com deficiência e em tratamento médico nos transportes públicos estaduais é um avanço importante e extremamente necessário. Esse é mais um passo na direção da mobilidade urbana que queremos para o nosso Estado – destacou o secretário de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana, Washington Reis.
O Vale Social é concedido pelo Governo do Estado a pessoas com deficiência – física, sensorial, intelectual ou mental – e doentes crônicos que estejam em tratamento médico ou medicamentoso, em unidade pública de saúde ou conveniada ao SUS, cuja interrupção possa acarretar risco de morte, dando direito à gratuidade nos transportes de concessão estadual (rodoviário intermunicipal, metroviário, ferroviário e aquaviário).
Perdeu o prazo? Saiba o que fazer
Quem usa somente metrô e/ou trem, mas não realizou o procedimento, deve substituir o quanto antes os atuais cartões na sede do Vale Social, que fica no subsolo da Central do Brasil. De segunda a sexta, são distribuídas 100 senhas (a partir das 9h). A unidade conta com uma intérprete de Libras, que presta atendimento personalizado em caso de necessidade.
Para todos os outros usuários que já têm o cartão da Riocard Mais (cartão verde), a atualização é feita de forma automática ao encostar o cartão em qualquer validador, não sendo necessário comparecer presencialmente.

O atendimento na sede é prioritário para quem precisa fazer a troca dos cartões. Os beneficiários que desejam solicitar outros serviços, como primeira via ou renovação, devem comparecer a um dos mais de 70 postos espalhados pelo estado. Basta escolher o mais próximo do seu local de moradia.
O que é a unificação do Vale Social?
A unificação é uma iniciativa da Secretaria de Transporte e Mobilidade Urbana, realizada pela primeira vez em 20 anos, que tem por objetivo facilitar o embarque de pessoas com deficiência e em tratamento médico nos transportes públicos estaduais.
Antes, o beneficiário do Vale Social precisava usar até quatro cartões diferentes em seus deslocamentos, dificultando a identificação e o manuseio. Com a unificação, a praticidade e a igualdade são asseguradas, permitindo que um único cartão seja utilizado tanto no metrô, quanto nos trens, barcas e nos ônibus/vans intermunicipais, dando mais comodidade a quem usa o benefício. Além disso, o novo cartão emitido pela Riocard Mais inclui leitura em Braille, reforçando o compromisso com a acessibilidade e a inclusão.
Imagens: Thiago Freitas
Receba as notícias em seu celular, clique aqui para acessar o canal do ÔNIBUS & TRANSPORTE no WhatsApp.