A Jundiá está ampliando a digitalização dos serviços oferecidos aos passageiros do transporte coletivo com o MOVE Jundiá.net, aplicativo que reúne funcionalidades de bilhetagem diretamente no celular. A plataforma permite realizar recargas via PIX, consultar créditos e acompanhar o histórico de utilização, além de oferecer recursos de embarque digital em operações onde a funcionalidade está disponível.
A implantação faz parte de um movimento de modernização da bilhetagem eletrônica nas operações da empresa em municípios paulistas. Em Araçoiaba da Serra, a chegada do aplicativo é acompanhada por uma transição no sistema utilizado pelos passageiros. Mairinque também conta com tecnologia da EVOX, incluindo funcionalidades como embarque por QR Code, recarga via PIX e consulta de saldo.
Já em São Roque, a solução tecnológica avança para o conceito de Account-Based Ticketing (ABT), modelo no qual saldo, histórico e benefícios ficam associados a uma conta centralizada. Nesse sistema, cartão físico e aplicativo funcionam como diferentes meios de acesso à mesma conta, permitindo ao passageiro alternar entre eles.
Mais do que substituir uma forma de pagamento por outra, a tecnologia adotada nas operações mostra uma mudança de conceito: a bilhetagem deixa de depender exclusivamente do cartão físico e passa a funcionar como uma plataforma digital de mobilidade, mantendo alternativas para diferentes perfis de usuários.
MOVE Jundiá.net concentra recargas e consulta de créditos pelo celular
O MOVE Jundiá.net foi desenvolvido para simplificar operações que fazem parte da rotina de quem utiliza o transporte coletivo.
Pelo aplicativo, o passageiro pode realizar recargas sem precisar se deslocar até um ponto físico de atendimento, além de acompanhar informações relacionadas aos créditos disponíveis.
Um dos principais recursos é o pagamento por PIX. Quando a recarga é realizada por essa modalidade, segundo as informações divulgadas sobre o sistema, o valor é liberado imediatamente para utilização.
O aplicativo também disponibiliza um extrato no qual o passageiro pode consultar o histórico de recargas realizadas e utilizações no transporte, ampliando o controle sobre os créditos.
A solução contempla diferentes perfis de utilização da bilhetagem, incluindo as modalidades Comum, Escolar, Vale-Transporte e Gratuidades.
O aplicativo pode ser baixado gratuitamente nas lojas oficiais Google Play, para dispositivos Android, e App Store, para iPhone.
Araçoiaba da Serra inicia transição para o MOVE Jundiá
Em Araçoiaba da Serra, a Jundiá iniciou uma transição no sistema de bilhetagem utilizado no transporte coletivo municipal.
A mudança transfere para o MOVE Jundiá parte dos serviços relacionados aos créditos dos passageiros e modifica um procedimento que vinha sendo utilizado pelos usuários.
De acordo com as informações divulgadas pela Prefeitura de Araçoiaba da Serra, as recargas que anteriormente eram realizadas por meio do WhatsApp deixaram de ser disponibilizadas a partir de 1º de setembro de 2026.
Com a mudança, o aplicativo passa a representar a nova alternativa digital para as operações relacionadas à bilhetagem.
A transição, entretanto, não invalida imediatamente o cartão que já estava nas mãos dos passageiros.
Cartão antigo continua válido até 30 de setembro
Os passageiros de Araçoiaba da Serra poderão continuar utilizando o cartão anterior durante o período de adaptação.
O prazo informado para utilização é 30 de setembro de 2026, e os créditos existentes não serão perdidos durante o processo de transição.
O período permite que os usuários se adaptem ao novo modelo enquanto a operação migra para a nova estrutura de bilhetagem.
A orientação é que os passageiros acompanhem as informações divulgadas pela Jundiá e pela Prefeitura de Araçoiaba da Serra, especialmente quanto aos procedimentos necessários para concluir a mudança dentro do prazo.
Mairinque também utiliza tecnologia da EVOX
A modernização não está restrita a Araçoiaba da Serra. Em Mairinque (SP), passageiros também já utilizam o MOVE Jundiá.net associado à tecnologia desenvolvida pela EVOX.
Na operação da cidade, a solução oferece embarque por QR Code, recarga por PIX e consulta de saldo em tempo real pelo aplicativo.
O QR Code acrescenta uma nova possibilidade à experiência do passageiro porque permite que o próprio celular seja utilizado no processo de acesso ao transporte, reduzindo a dependência exclusiva de um cartão físico.
Já a recarga por PIX aproxima a bilhetagem de um meio de pagamento amplamente utilizado no cotidiano, permitindo ao passageiro realizar a operação diretamente pelo smartphone.
A consulta digital do saldo completa esse processo ao fornecer maior visibilidade sobre os créditos disponíveis para as próximas viagens.
São Roque adota conceito de Account-Based Ticketing
Em São Roque (SP), a tecnologia da EVOX empregada no transporte coletivo utiliza uma arquitetura conhecida como Account-Based Ticketing (ABT).
Nesse modelo, o elemento central deixa de ser o cartão.
Informações como saldo, histórico de utilização e gratuidades ficam armazenadas em uma conta centralizada. O cartão físico e o aplicativo funcionam como identificadores capazes de acessar essa mesma conta.
Isso significa que o passageiro não precisa necessariamente abandonar o cartão para utilizar recursos digitais.
Quem prefere continuar utilizando o cartão pode mantê-lo. Já quem deseja utilizar o aplicativo pode migrar para o meio digital. Como ambos estão relacionados à mesma conta, a proposta é permitir que o usuário utilize uma opção em determinado momento e outra posteriormente, preservando saldo e histórico.
O conceito representa uma diferença importante em relação aos sistemas tradicionais de bilhetagem, nos quais determinadas informações podem ficar diretamente associadas ao cartão utilizado pelo passageiro.
Saldo na nuvem muda papel do cartão no transporte coletivo
A arquitetura baseada em conta também modifica a maneira como a bilhetagem trata os créditos.
Em vez de considerar o cartão como o principal repositório das informações do passageiro, o ABT centraliza os dados da viagem e do usuário na plataforma.
Nesse cenário, cartão e aplicativo funcionam como “chaves” para identificar a conta correta no momento da utilização.
A vantagem conceitual é permitir que diferentes meios de acesso sejam associados ao mesmo cadastro, abrindo espaço para uma experiência mais flexível.
Essa característica também facilita a evolução futura do sistema, já que novos meios de identificação podem ser incorporados sem necessariamente exigir que toda a lógica de saldo e benefícios seja transferida para um novo suporte físico.
Embarque pode funcionar mesmo quando passageiro está sem internet
Outro recurso destacado na operação de São Roque é a possibilidade de utilização do aplicativo mesmo quando o celular do passageiro está momentaneamente sem conexão com a internet.
Segundo a descrição da solução, o token necessário para o embarque fica previamente disponível, permitindo sua utilização no momento da validação. A comunicação com o sistema pode ser confirmada posteriormente quando houver conexão.
Esse recurso é especialmente relevante para o transporte coletivo porque a disponibilidade de sinal de internet pode variar ao longo de uma viagem.
A proposta evita que a experiência digital dependa de uma conexão ativa em todos os momentos para que o passageiro consiga embarcar.
Digitalização não significa necessariamente abandonar o cartão
A estratégia adotada em São Roque também apresenta uma abordagem importante para processos de digitalização do transporte público: a manutenção de alternativas ao aplicativo.
Embora smartphones, PIX e QR Codes ampliem as possibilidades de utilização da bilhetagem, nem todos os passageiros possuem o mesmo nível de acesso ou familiaridade com ferramentas digitais.
No modelo baseado em conta descrito pela EVOX, a inovação ocorre na infraestrutura que está por trás da bilhetagem, e não necessariamente pela eliminação imediata dos meios tradicionais.
Dessa forma, o passageiro pode continuar utilizando o cartão enquanto outro usuário opta pelo aplicativo, com ambos acessando a estrutura centralizada do sistema.
Tecnologia amplia papel da bilhetagem no transporte público
As experiências em Araçoiaba da Serra, Mairinque e São Roque mostram diferentes etapas da transformação da bilhetagem eletrônica nas operações relacionadas à Jundiá e à EVOX.
Em Araçoiaba da Serra, o destaque está na transição dos procedimentos de recarga para o aplicativo. Em Mairinque, recursos como QR Code, PIX e saldo em tempo real ampliam a digitalização da jornada. São Roque, por sua vez, utiliza uma arquitetura baseada em conta, permitindo que diferentes meios de acesso estejam associados ao mesmo cadastro.
São aplicações diferentes de uma mesma tendência: transformar a bilhetagem em uma estrutura que não serve apenas para descontar uma passagem, mas também para gerenciar créditos, benefícios, histórico e diferentes formas de acesso ao transporte coletivo.
Para o passageiro, o efeito mais perceptível está na possibilidade de resolver pelo celular tarefas que anteriormente dependiam de atendimento presencial ou de outros canais.
Para operadores e municípios, a evolução abre caminho para sistemas de transporte nos quais a bilhetagem pode funcionar como uma plataforma integrada de gestão da relação entre usuário, pagamento e viagem.
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