O setor de transporte coletivo de passageiros passa por uma das maiores transformações tecnológicas recentes. Em um cenário onde as margens operacionais são estreitas e as exigências dos usuários por pontualidade e segurança aumentam, a intuição dos gestores de frota cedeu lugar para decisões baseadas em evidências.
Atualmente, a eficiência do transporte rodoviário e urbano depende especialmente da capacidade de coletar, processar e interpretar grandes volumes de dados veiculares em tempo real. Ou seja, a inteligência de dados se tornou uma ferramenta de sobrevivência econômica, permitindo que operadores otimizem rotas, assim como reduzem o consumo de combustível.
Esta otimização se torna evidente em um mercado pressionado por custos regulatórios crescentes. No segmento de linhas interestaduais e do entorno de grandes capitais, o equilíbrio das contas é desafiador. Isso se reflete na recente decisão da Agência Nacional dos Transportes Terrestres (ANTT), que aprovou um termo aditivo para a empresa Taguatur para o reajuste tarifário do transporte semiurbano anual.
Para que sejam absorvidos os impactos inflacionários sem repassar custos excessivos aos passageiros, as companhias precisam buscar a máxima eficiência interna. Neste ecossistema complexo é que a análise de dados sobre a mobilidade urbana se torna protagonista, servindo para alinhar redes de transporte que respondam de forma dinâmica às reais necessidades de deslocamento da população.
Inovação para a frota e gestão de ativos
A busca pela modernização também se manifesta através da transição energética das grandes frotas brasileiras. Um marco importante para o setor ocorre na capital brasileira, com a inclusão de ônibus elétricos em Brasília e em todo o Distrito Federal. Isso inaugura uma era com menos emissão de poluentes, mas que exige um controle rigoroso de dados de telemetria para mostrar a autonomia das baterias e o comportamento dos condutores.
Independente do tipo de combustível, a aplicação prática de estudos que analisam a telemetria em empresas de transporte urbano mostra que o monitoramento dos parâmetros, tais como frenagens bruscas, acelerações excessivas e tempo de motor ocioso podem gerar uma economia de até 15% no consumo de eletricidade, além da redução drástica dos custos com manutenção corretiva.
Além da eficiência mecânica, a tecnologia a bordo dos ônibus tem sido utilizada para transformar o transporte coletivo em um espaço de entretenimento e conectividade, de modo a melhorar a percepção de valor do serviço pelo cliente. No Rio de Janeiro, a Viação Novacap fechou uma parceria com a CazéTV para exibir os jogos da Copa do Mundo dentro dos veículos. Isso contribui para converter o tempo de viagem em momento de lazer para os passageiros. Porém, para que esses serviços se mantenham com qualidade, as empresas precisam ter um suporte tecnológico que garanta o controle sobre o itinerário e a segurança do perímetro onde circulam os veículos.
Segurança inteligente e controle das frotas
Ao centro da estratégia de monitoramento, a integração entre vídeo analítico e dados de geolocalização tornou-se o padrão ouro de gestão neste ano. Para otimizar o fluxo de entrada e saída dos veículos nos terminais, as operações têm investido em soluções automáticas de identificação.
Neste caso, a implementação de sistemas de reconhecimento de placas de veículos por imagem surge como um divisor de águas na automação dos processos. Essas câmeras inteligentes, posicionadas nos portões das garagens, cruzam os dados com o sistema de escala para registrar automaticamente o horário exato de chegada e partida de cada veículo. Assim, é possível evitar erros de digitação e fraudes no controle de ponto. Com o volume dos dados, as empresas também conseguem identificar quais são os principais problemas para o funcionamento correto das operações.
Futuro das operações
As perspectivas para os próximos anos apontam para uma convergência total no setor, onde algoritmos de inteligência artificial serão capazes de prever falhas em componentes mecânicos dos ônibus horas antes de o motorista notar qualquer irregularidade. Isso contribui para paradas técnicas programadas na garagem da empresa.
Assim, operadores de transporte de passageiros que lideram o mercado atual de transportes são aqueles focados em identificar dados sobre os veículos e operações. Além disso, são gestores capazes de implementar diversas tecnologias de monitoramento, para salvaguardar as margens de lucro, e entregar um transporte público mais inteligente, previsível e seguro para toda a sociedade.
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