A Volvo ampliou no Brasil o acesso aos produtos oficiais de merchandising da marca com o lançamento de uma versão nacional da Volvo Store, plataforma global de comércio eletrônico que reúne itens ligados aos caminhões, ônibus, equipamentos de construção e motores da fabricante.
O novo portal está disponível pelo endereço shop.volvogroup.com.br e oferece produtos como camisas polo, mochilas, miniaturas e bonés, com entrega em todo o território nacional.
A loja virtual passa a complementar os pontos de venda de produtos da marca já existentes em estandes da Volvo durante feiras e eventos, permitindo que clientes e admiradores tenham acesso aos itens oficiais também pela internet.
Volvo Store estreia com 60 produtos no catálogo
A versão brasileira da Volvo Store chega inicialmente com um catálogo formado por 60 itens.
A empresa informa que novos produtos serão adicionados à plataforma gradualmente, ampliando as opções disponíveis para os admiradores da marca.
Entre os itens já comercializados estão produtos de vestuário, acessórios e miniaturas relacionados ao universo da Volvo.
O portfólio reúne produtos associados às diferentes áreas de atuação do grupo, incluindo ônibus, caminhões, equipamentos de construção e motores.
Produtos são homologados pela matriz da Volvo na Suécia
Segundo a fabricante, os itens disponíveis na loja são produtos genuínos homologados diretamente pela matriz da Volvo, na Suécia.
A homologação busca assegurar a autenticidade dos produtos comercializados e a manutenção dos padrões estabelecidos pela marca para sua linha de merchandising.
Com a nova loja, os consumidores brasileiros passam a ter um canal específico para adquirir produtos oficiais sem depender exclusivamente da disponibilidade encontrada em eventos ou ações presenciais da fabricante.
Plataforma tem três perfis de usuários
Ao acessar a Volvo Store, o usuário deve selecionar uma das três modalidades disponíveis na plataforma:
- Consumidor Final
- Concessionária
- Colaborador Volvo
A navegação e a experiência de compra são organizadas de acordo com o tipo de relacionamento de cada público com a marca.
A consulta aos produtos disponíveis é livre, permitindo que qualquer visitante visualize o catálogo.
Para concluir uma compra, entretanto, é necessário realizar o cadastro na plataforma.
Compra exige cadastro e confirmação por e-mail
A comercialização dos produtos é restrita a usuários verificados.
Depois de realizar o cadastro, o consumidor precisa confirmar suas informações por meio do e-mail utilizado no registro.
Após a validação, o usuário pode realizar as compras dentro do perfil escolhido.
A estrutura permite à Volvo organizar o atendimento aos diferentes públicos que utilizam o portal, mantendo uma mesma plataforma para consumidores finais, concessionárias e colaboradores.
Estoque é atualizado em tempo real
Outro recurso da Volvo Store é o gerenciamento do estoque diretamente pela plataforma.
Os itens são acompanhados em tempo real, e apenas os produtos identificados como “pronta entrega” podem ser efetivamente comprados.
Dessa forma, o consumidor visualiza os produtos disponíveis para envio no momento em que realiza o pedido.
Segundo a Volvo, esse modelo busca oferecer maior previsibilidade no processo de compra e recebimento.
Miniaturas estão entre os produtos disponíveis
As miniaturas Volvo fazem parte do catálogo oferecido pela nova loja virtual brasileira e estão entre os itens voltados diretamente aos admiradores dos veículos da fabricante.
Além delas, o portal reúne produtos de uso cotidiano, como mochilas, bonés e camisas polo.
A proposta é concentrar em um único ambiente os artigos oficiais de merchandising ligados às diferentes operações da marca.
Loja complementa vendas realizadas em feiras e eventos
Antes da ampliação para o comércio eletrônico nacional, os produtos oficiais da Volvo já eram comercializados em estandes da fabricante durante feiras e eventos.
A nova plataforma não substitui esses canais, mas amplia as possibilidades de compra ao permitir que os produtos sejam adquiridos pela internet.
Com isso, admiradores da marca que não estejam presentes nos eventos também passam a ter acesso ao catálogo.
Como acessar a Volvo Store
Os interessados podem acessar diretamente a loja virtual pelo endereço:
https://shop.volvogroup.com.br
No portal, é possível consultar o catálogo, escolher o perfil correspondente, realizar o cadastro e verificar quais produtos estão disponíveis para pronta entrega.
Com a chegada da Volvo Store ao Brasil, a fabricante amplia seu relacionamento com clientes e admiradores por meio de um canal digital dedicado aos produtos oficiais da marca.
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